Willkommen auf der Seite Versand und Rückgabe unseres Haushaltschemie Shops. Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt und möchten Ihnen gleichzeitig eine unkomplizierte und faire Rückgabe ermöglichen, falls Sie einmal nicht zufrieden sein sollten.

Versandoptionen

Wir bieten Ihnen verschiedene Versandarten an, um bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können:

• Standardversand: Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-4 Werktagen mit einem zuverlässigen Versanddienstleister geliefert. Die Kosten dafür betragen pauschal 4,90 €.
• Expressversand: Gegen einen Aufpreis von 9,90 € liefern wir Ihre Ware innerhalb von 1-2 Werktagen. Dieser Service eignet sich besonders, wenn Sie Ihre Reinigungsmittel dringend benötigen.
• Versandkostenfrei ab 50 € Bestellwert: Ab einem Bestellwert von 50 € entfallen die Versandkosten für den Standardversand.

Alle Sendungen werden sorgfältig verpackt, sodass die hochwertigen Inhaltsstoffe unserer Haushaltschemikalien unversehrt bei Ihnen ankommen. Sollte es zu Verzögerungen durch den Versanddienstleister kommen, informieren wir Sie selbstverständlich umgehend.

Rückgaberecht und Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb bieten wir Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder beschädigt sein, können Sie es problemlos an uns zurücksenden.

Bitte beachten Sie dabei folgende Punkte:

• Die Ware muss unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
• Alle Rücksendungen sollten durch uns vorgesehen sein. Um eine Rücksendung anzumelden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon.
• Nach Prüfung und Zustimmung zur Rücknahme erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück.

Sonderfälle

Aus hygienischen Gründen können bei bereits geöffneten und angebrochenen Produkten keine Rückgaben erfolgen. Sollte ein Artikel beim Versand beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit einem Foto der Beschädigung, damit wir eine schnelle Lösung finden können.

Wir hoffen, dass Sie mit unseren Versand- und Rückgabebedingungen zufrieden sind und vertrauen darauf, dass Sie Ihre gewünschten Reinigungsmittel schnell und sicher bei sich zuhause vorfinden.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen viel Freude beim Einkaufen in unserem Haushaltschemie Shop.